Servizi

Servizi di esempio

In qualità di venditore di mobili, EGGREE comprende che l'acquisto di mobili può rappresentare un investimento significativo per i nostri clienti e miriamo a fornire loro la migliore esperienza possibile. Per raggiungere questo obiettivo, offriamo vari servizi di campionatura per soddisfare le diverse esigenze.
In primo luogo, forniamo campioni gratuiti affinché i clienti possano sperimentarli in anticipo. In questo modo, i clienti possono sentire la consistenza, vedere il colore di persona e verificare se la dimensione è adatta al loro spazio. Questo servizio di campionatura aiuta i clienti a prendere decisioni informate prima di effettuare qualsiasi acquisto, riducendo le possibilità di resi o di insoddisfazione per i propri mobili.
In secondo luogo, per i proprietari di negozi con negozi fisici, forniamo campioni a scopo espositivo. I nostri campioni sono accuratamente selezionati in base al pubblico target del negozio e all'estetica del design, garantendo che i campioni attirino potenziali clienti e aggiungano valore all'aspetto generale del negozio. Offriamo anche opzioni di personalizzazione per aiutare i proprietari dei negozi a personalizzare l'esposizione dei mobili secondo lo stile unico del loro negozio. Nel complesso, i nostri servizi di campionatura mirano ad aiutare i clienti a ottenere il meglio dalle nostre offerte di mobili. Crediamo che la nostra attenzione ai dettagli e la dedizione nel fornire un servizio eccezionale siano ciò che ci distingue come venditore di mobili.

Servizi di magazzinaggio

Acquistare mobili è diventato molto più semplice grazie all’evoluzione dello shopping online. I clienti possono ora sfogliare una gamma infinita di opzioni ed effettuare acquisti senza lasciare il comfort di casa propria. Tuttavia, i problemi di stoccaggio legati all'acquisto di mobili possono essere un grattacapo, soprattutto per i rivenditori che non dispongono di magazzini dedicati allo stoccaggio dei prodotti. È qui che i servizi di magazzinaggio tornano utili. EGGREE ora offre servizi di magazzinaggio per aiutare i nostri clienti con i loro acquisti. Questi servizi includono imballaggio secondario, stoccaggio temporaneo e ritiro autonomo.
Imballaggio secondario In questo servizio, l'imballaggio viene personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche del cliente, come l'aggiunta di loghi, marchi o altri disegni personalizzati. Con il giusto imballaggio, le aziende possono aumentare la notorietà del marchio e migliorare la soddisfazione dei clienti per i loro prodotti.
Deposito temporaneo A volte, i clienti potrebbero non essere in grado di ricevere immediatamente i propri mobili a causa di circostanze specifiche come lavori di ristrutturazione, problemi di trasporto o qualsiasi altro problema simile. In questi casi, EGGREE offre servizi di deposito temporaneo in cui i mobili vengono immagazzinati nel nostro magazzino finché il cliente non è pronto a riceverli. Questo servizio è utile per chi vive in spazi piccoli, dove può essere difficile trovare spazio per mobili di grandi dimensioni.
Ritiro automatico Un altro servizio offerto da EGGREE è il "ritiro automatico". Questa opzione consente ai clienti di ritirare i propri mobili dal magazzino o da un luogo designato. Questo servizio può essere molto conveniente, soprattutto per coloro che vivono vicino al nostro magazzino o che dispongono di un mezzo di trasporto come un camion per trasportare gli articoli.

  • Stabilisci un programma: basta inviarci un'e-mail e fissare un appuntamento.
  • Crea un elenco di inventario: creeremo un elenco di inventario di ciascun articolo da ritirare e consegnare e lo consegneremo all'orario previsto.
  • Bolla di consegna:Ti invieremo la ricevuta di ritiro entro 3 giorni lavorativi. In modo che tu possa portare a termine i tuoi acquisti con successo.

Perché scegliere i nostri servizi di magazzino?

Scegliere il servizio di magazzinaggio di EGGREE può essere vantaggioso per diversi motivi.
  • EGGREE ha anni di esperienza nel settore e ci siamo guadagnati la reputazione di essere affidabili, efficienti ed economici. Il nostro team è dedicato a fornire il massimo livello di servizio e lavoriamo duramente per soddisfare le esigenze specifiche di ciascuno dei nostri clienti.
  • EGGREE offre un'ampia gamma di servizi di magazzinaggio, tra cui stoccaggio, gestione dell'inventario, imballaggio e spedizione. Possiamo personalizzare i nostri servizi per soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda, sia che tu abbia bisogno di stoccaggio a breve o lungo termine, sia che tu richieda servizi specializzati di imballaggio e movimentazione.
  • Il servizio di magazzinaggio di EGGREE può fornire una soluzione di stoccaggio sicura e organizzata per i tuoi mobili. Ciò può aiutare a proteggere i tuoi mobili da danni, furti e altri potenziali pericoli.
  • Il servizio di magazzinaggio di EGGREE può anche offrire opzioni convenienti per la consegna dei vostri mobili. Ciò può farti risparmiare tempo e fatica affidando a professionisti che si occupano del trasporto dei tuoi mobili.
  • EGGREE dispone di un team di professionisti esperti responsabili della movimentazione e dello stoccaggio delle vostre merci. Utilizziamo attrezzature e sistemi specializzati per garantire che i vostri prodotti siano adeguatamente etichettati, imballati e conservati nelle giuste condizioni. Disponiamo inoltre di rigorosi sistemi di gestione dell'inventario per garantire che le vostre merci siano sempre tracciate e contabilizzate.
  • Iniziare con il nostro servizio di magazzino è semplice. Contattaci semplicemente per programmare una consulenza e lavoreremo con te per determinare le tue esigenze specifiche e fornirti un piano personalizzato per la tua attività.

I servizi di magazzino offerti da EGGREE possono rendere l'intero processo di acquisto di mobili molto più semplice per i clienti. Questi servizi aiutano a eliminare lo stress dal magazzinaggio e consentono ai clienti di godersi i nuovi arredi per la casa senza preoccuparsi di problemi di consegna o stoccaggio.

Servizi logistici

In quanto sito web di vendita di mobili, EGGREE non solo vende prodotti di arredamento ma fornisce anche servizi logistici ai nostri clienti. Questi servizi includono il drop shipping e il trasbordo regolare, progettati per rendere il processo di consegna il più conveniente possibile per i nostri clienti.

Il drop shipping è un servizio in cui i prodotti di arredamento vengono spediti direttamente dal nostro magazzino alla porta del cliente dell'acquirente. Ciò significa che i nostri clienti non detengono alcun inventario e il prodotto viene spedito non appena il cliente effettua l'ordine. Questo servizio elimina la necessità di costi di stoccaggio e spedizione, riducendo il costo complessivo per il cliente.

Il trasbordo regolare, invece, è un servizio in cui conserviamo l'inventario nei nostri magazzini e lo spediamo alla sede del cliente. Questa opzione offre al cliente maggiore flessibilità, poiché può scegliere quando desidera che il prodotto venga spedito e consegnato. Questo servizio garantisce inoltre che il prodotto sia disponibile in magazzino e possa essere spedito rapidamente, riducendo al minimo i tempi di attesa per il cliente.

In entrambi i casi, ci assicuriamo che i mobili vengano consegnati in modo sicuro e protetto nel luogo desiderato. Collaboriamo con compagnie di spedizione affidabili per garantire che i prodotti arrivino in tempo e in buone condizioni. Forniamo inoltre informazioni di tracciabilità ai nostri clienti in modo che possano tenere traccia dello stato della consegna e ricevere i prodotti come previsto.

In sintesi, i nostri servizi logistici mirano a fornire ai nostri clienti le migliori opzioni di consegna possibili per i loro prodotti di arredamento. Il nostro obiettivo è rendere il processo il più conveniente ed economico possibile, garantendo al tempo stesso che i prodotti vengano consegnati in modo sicuro e protetto.

Assistenza post-vendita

Noi di EGGREE siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale, anche dopo la vendita. Offriamo una politica completa di assistenza post-vendita che copre la sostituzione degli accessori, la restituzione e il rimborso.
Sostituzione degli accessori:
Se un prodotto acquistato presenta un difetto o richiede un accessorio sostitutivo entro 30 giorni, i clienti possono contattarci tramite la nostra hotline o e-mail e il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di assisterli. Il nostro team elaborerà tempestivamente la richiesta di sostituzione e consegnerà l'accessorio al cliente nel più breve tempo possibile.
Reso e rimborso:
Comprendiamo che a volte, nonostante i nostri migliori sforzi, un cliente potrebbe voler restituire un prodotto. In questi casi, disponiamo di una politica di restituzione senza problemi che consente ai clienti di restituire il prodotto entro 30 giorni per ottenere un rimborso. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, non utilizzato e con tutti gli accessori e i manuali inclusi.
Se il cliente desidera restituire il prodotto dopo 30 giorni, possiamo offrire un rimborso parziale o uno scambio, a seconda delle condizioni e della situazione. Tuttavia, in caso di prodotti danneggiati o aperti o di eventuali accessori mancanti, potremmo non essere in grado di accettare resi.